AUTOBD自动化业务开发系统

“海关数据”值不值得买?号称有“客户联系方

 目前市场上所有在销售的海关数据,内容主要是企业的进出口报关单或提单,有过实际外贸申报经验的人都知道,单证里的客户联系方式如联系人名和邮箱是选填项,也属于个人隐私信息,基本没有企业填写。提单上一般会有电话,为了通关、提货使用。

 
市场上很多数据公司,正是洞悉了很多外贸人的心理——重视客户的联系方式,所以就投其所好地鼓吹自己的数据有客户联系方式;7-8年前就开始有这样的套路了。
 
其实,他们只是在给你看样本的时候,事先搜索了下联系方式,让你相信什么信息都有。但最终购买以后,却发现大部分的海关数据基本都不带邮箱,一旦钱货两清,为时已晚,对方会以种种理由不退钱。整个过程,就是个销售套路。
 
以美国为例,美国企业的数据在网络上非常公开,联系方式很好找。有些公司提供的海关数据号称包含全部联系方式,无非就是利用软件嵌入的搜索引擎模式,简单说就是模拟人工在Google里输入公司名抓取此企业网络联系方式,有的企业还故意说和什么D&B邓白氏、Kampass康帕斯等全球著名的信息数据公司合作,联系方式也会从上述公司信息库里调取。顶多是买了这些公司数据库的账号,然后自己去上面找一些,客户如果多的话,哪来那么多时间去一家家查询。况且,为了防止被Copy,这些数据库每天的查询也是有次数限制的, 此外,他们的更新时效性如何,也是一个疑问。
 
所以切记,他们抓取联系方式和邮箱搜索软件的原理本质是一样的:在搜索引擎上输入一个企业名称,然后出现在网络上的联系方式就是提供给你的结果。市场上所有群搜邮件的软件原理都是这样的。
 
如果是这样的话,那么获取的客户联系方式就会出现以下几个问题:
 
联系方式是谁的
生产部、行政部、企划部、销售部、售后部还是采购部的?我们做外贸最需要的是采购部的联系方式,当然,老板的联系方式也非常重要,退而其次是官网和销售部的联系方式。
 
联系方式的时效性、有效性如何保证?  
 
联系方式有多少  
以美国数据为例,在某个时间段内的采购“平板电脑”的所有客户联系方式都能提供吗?还是只是比例问题,比例是多少呢?能保证都是这个比例么?这个比例能写进购买数据的合同里么?
如果有公司敢说,他们的海关数据全部附带客户的邮箱和职位,你让他们展示所有国家的购买你们产品的客户数据,看是否都带邮箱。就这一招,骗子一下现形了。如果只是根据公司名称单纯抓取网络信息,根本毫无针对性,反而会误导使用者去群发邮件。另外嵌入搜索引擎模拟人工搜索,那么搜到的邮箱有效性、归属等问题也无法核实。
 
我们的建议是,先通过客户的进口记录,如采购数量、价格、日期、原产国等,重点筛选一批适合自己工厂(如供货量、供货周期速度、产品质量、价格等)的客户群,再针对性地找出这些客户的联系方式,然后在了解客户采购基础的情况下,有针对性给客户发邮件,打电话。
 
所以,我建议,购买海关数据,不要侧重联系方式。如果你看重联系方式,被骗的概率就很大。因为数据里的联系方式无法追踪有效性和针对性。
 
我们建议买海关数据的使用思路是:快速找到有需求的潜在客户资源库,通过客户的采购记录,匹配适合自己的客户群(如客户的采购量、采购价格、供应商分布、采购周期等和自己是否匹配),然后自己用搜索引擎、LinkedIn、Facebook等组合方式针对性地找出重点客户群的联系方式(优先找公司的老板和采购部,其次是官网和销售部),进行有效跟进和推销。
  
有很多公司宣称自己提供的是查询系统,给人感觉非常高大上,这其中也有猫腻(以下可以自行对比或核实):
 
 
而买一次原始数据,可永久保存,没有时限。
 
很多国外客户都是长期采购的,我们不需要每年都去买海关数据,只需买最近1-2年的原始数据库足够了,效果好的话,一年后再买一次数据,看看客户和市场的变化。
 
 
输入一个产品关键词,一开始十几页是这个产品及相关信息,但往后翻,很多都是无效数据,特别是按产品编码查询的结果更是如此。
 
因为海关数据基本是按产品的国际前6位编码查询或提取的数据,后面4位和中国的不一样,可能一个编码下包含多个企业产品。而系统查询后,你无法剔除无效数据,因为系统使用的是模糊查询功能。
 
打个比方,想要查询的产品是“cotton bag”,但系统查询会把“cotton bag”、“cotton、bag”、“cotton***bag”等类似东西都搜索出来,这样显得查询结果数据量很大,其实你需要的只是“cotton bag”。
 
但EXECL格式就可以利用关键词随意筛选符合要求的精细化信息。所以使用系统查询,根本无法有效筛选。当然,如果你只是平时随便查查客户或者简单查询产品,建议可以购买查询系统。
 
假如你的产品有10万条海关数据,需要用鼠标点击10万次才看完,这样的效率,你还能有效开发客户么?
 
有采购商等分析报告。
 
如前面所说,这些报告的基础都是基于你输入的产品关键词或者编码,但上面说过,查询的结果包含很多无效信息,而系统无法自动筛选和多次筛选无效信息,那么最终的采购商分析等统计报告就不准,甚至偏差非常大,参考意义大打折扣,甚至误导我们判断真正的客户群体。
 
以上四点,您可随时去找任何卖数据软件查询系统的数据公司去对比核实。如果我们所说不属实,免费赠送您21国1年的原始数据。
 
虽然我从事海关数据分享和营销工作有15年了,但是几乎没有写过一篇关于“海关数据”的文章。这行跟中国的很多行业一样,不择手段赚钱的多,老老实实做生意的少。
 
所以,我只希望其他做海关数据的同行们,能真正把海关数据作为市场情报来经营,不要为了赚几个钱,不惜欺骗或者采用本末倒置的手段和经营方式,那样只会让这个行业越做越Low,最终毁了这个行业。

版权保护: 本文由 AUTOBD自动化业务开发系统 原创,转载请保留链接: http://autobd.cn/custom/-haiguanshuju-zhibuzhidemai-haochenyou-kehulianxifang.html